Monde professionnel : arrêtons de juger

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Monde professionnel : arrêtons de juger

Parole d'expert : la capsule RH de Valentine Michel

Combien de fois dans ma carrière ai-je entendu ces phrases venant de managers ou de collègues RH ? « lui, c’est un bon » ou « il/elle est vraiment nul(le) », ou encore « je ne comprends pas pourquoi il/elle a eu cette réaction, ça ne lui ressemble pas ».

Pourquoi vouloir absolument étiqueter les gens, les mettre dans des cases ? Il se trouve qu’Einstein était « mauvais » à l’école, et qu’il refusait de sa soumettre à l’autorité, mais que c’est un des plus grands génies de l’Humanité.

Et si nous remettions en cause notre façon de voir les choses, d’analyser, d’évaluer, de juger ?

Le système scolaire français nous a formaté avec un système de notation, d’examens de passage, de sélection, de rang dans un classement, qui nous poursuit encore aujourd’hui dans les entreprises, le monde académique, la société civile.

Or il existe de nombreuses façons d’apprécier le travail, le comportement ou les résultats d’une personne. La meilleure consiste à lui faire un retour immédiat sous forme de « feed-back », afin qu’elle reconnaisse la valeur de ce qu’elle a entrepris par rapport au système de référence.

Ensuite, même si les résultats ne sont pas optimaux, il est quand même possible de valoriser ce qui a été fait : l’effort pour y parvenir, la manière dont elle s’y est prise, les qualités dont elle a fait preuve, l’innovation de la solution trouvée…

Alors, la prochaine fois que vos enfants, vos collaborateurs ou collègues ne font pas selon ce que vous attendez d’eux, essayez de comprendre leur façon de penser, et de valoriser ce qui mérite de l’être, même si le résultat vous déçoit. Vous verrez, ils ne vous regarderont plus de la même manière.

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Valentine Michel


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